Costa byl tech. ředitelem. Technické oddělení pod ním upadalo. Pomalý vývoj nedostatek nápadů atd a i když je v tech. oddělení samozřejme víc lidí on je jako ředitel za jeho úspěchy i neuspěchy zodpovědný. Pokud dobře funguje především jeho budou lidé chválit, pokud funguje špatně je logické, že on za to ponese největší zodpovědnost